Carta dei servizi

Realizzata dall’Ufficio Relazioni con il Pubblico e Comunicazione, la Carta è una guida utile per orientarsi all’interno della struttura camerale e delle sue funzioni. Illustra il funzionamento e le modalità di accesso ai servizi, riassume le attività degli uffici, rende pubblici i propri obiettivi nonché i principi ispiratori per l’erogazione delle prestazioni, fissando standard qualitativi e tempi.
In questo modo garantisce all’utente trasparenza e mezzi di tutela per l’esercizio dei propri diritti nei confronti dell’ente.
La Carta, approvata con la delibera di Giunta n. 145 del 14 ottobre 2020, viene periodicamente aggiornata e adeguata all’evolversi delle attività svolte e sulla base dei giudizi degli utenti.

ALLEGATI

• Carta dei servizi (aggiornata a novembre 2024)

A CHI RIVOLGERSI

URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico) e Comunicazione
Udine: 0432 273300 - urp@pnud.camcom.it

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